眼下，不少山区的老年人面临生活服务方面的困难。在我市西部山区的芳庄乡，有这样一个“暖心市集”，每月第一天都会准时“走进”老人们的生活，开展医疗保健、理发等生活服务，解决老人生活中的痛点、难点问题。9月1日下午，芳庄乡党群服务中心内热闹非凡，“暖心市集”各个摊位前，志愿者们正忙着为老人们提供服务。理发、修补衣物、量血压、接种预防针等项目一应俱全，志愿者们还贴心地为排队的老人送上伏茶。
68岁的朱阿姨刚理完发，整个人精神焕发，她对这个市集赞不绝口。“太满意了，之前理发要坐车去湖岭镇上，我还晕车，走路过去又很辛苦。这边真是太好了，帮我们理发，还量血压，还送礼品给我们。”朱秀保老人说。蒋建萍老人也表示：“流动市集太好了，这边的医生都很好，我血糖高，医生特别交代我哪些不能吃，之前血糖有点高，吃了医生开的药，现在降下来了。”
展开剩余66%面对山区村庄“空心化”、人口老龄化等现状，芳庄乡党委积极探索党建与山区为老服务深度融合新模式，联动党建共建单位、社会组织、卫生院、党员志愿者等主体力量，在今年7月1日，创新推出首期“党群流动市集”，并将每月1日固定为党群便民服务日，为银发群体送去特别的关怀服务。“像山区老人他们很长时间没有拍一张好的证件照，所以我们上一期是给8个行政村的老人们提供拍照服务，在活动过程中，我们会不停地询问老人的需求，包括村里的需求，把我们‘1+10+N’这个服务项目中的‘+N’不断扩充。后续我们的基层站所也会加进来，把服务做得更完善。”芳庄乡党建办副主任吴婷婷说。
据介绍，芳庄乡以党群服务中心为主阵地，将60岁以上空巢、留守、生活困难等老年群体作为重点对象，特制山区老人个性化服务固定清单10项，涵盖医疗保健、理发、修剪指甲、缝纫衣物、金融指导等老人急需的生活服务项目。每个月的第一天，该乡以流动市集形式整合各大服务资源，送“为老服务”直达山村。此外，“流动市集”还会收集老人生活中的痛点、难点问题，开展定制化的“N”服务，比如上门维修家电、水电等，这些“微服务”解决了老人的急难愁盼，迸发出幸福“大能量”。
目前，“流动市集”每月第一天固定在芳庄乡党群服务中心、周垟岗党群服务中心、卓庄文化礼堂、雅瑶文化礼堂四个点位开展服务，惠及8个行政村、80%以上常住人口。活动开展三个周期，已有超千人次受益。“‘1+10+N’清单处于不断明确和优化的过程中。‘10’会固定下来，‘N’则是定制需求，每个月根据实际情况调整清单和方案，后续推出的活动会更加丰富，更能满足山区群众的需求，这也是个性化定制的意义所在。”吴婷婷表示。
据了解，芳庄乡以开展大走访大服务大解题行动为契机，深化“干部常态下沉知情解难”，组织乡村97名干部下沉8个行政村“敲门问需”，动态更新连片村居“民情地图”1568户，精准施策“固定服务+流动市集”服务，建立“需求－资源”双向匹配机制，让山区老人切实感受到关怀与温暖，让“空心村”焕发出“暖心”新活力。
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